Efficacité commerciale

  • Techniques de vente assertive :
    • Les fondamentaux
    • Perfectionnement vers la vente concurrentielle et le profilage
    • Gestion des résistances
  • Management de proximité et leadership commercial
  • La communication au service de la vente
    • Convaincre par la communication verbale et non verbale
    • Perfectionnement à la communication : suivre et guider par la PNL
    • Techniques d’accueil